IT Portfolio: Netzwerke, Web, Workstations, Server, Datenbanken, Support
Wenn man als IT-Alrounder mit analytischen Fähigkeiten und einer Affinität zu Linux, OpenSource und Kommunikation unterwegs ist, ist es schwierig die notwendigen Schlüsselworte zu finden die genau Sie ansprechen.
Versuchen wir es mal über beispielhafte Problemdarstellungen und meine Möglichkeiten zu helfen:
Privatanwender und Support
- "Mein Computer startet nicht!"
- Ich würde einen Hardwarecheck machen, nach Bedarf einen Softwarecheck und ihnen eine Reparaturempfehlung machen - falls sich das Problem nicht sofort beheben läßt.
- "Mein Computer ist auf einmal so langsam!"
- Nach einem kurzen Hardwarecheck würde ich Ihren Computer auf Malware (Viren, Rootkits, Trojaner) checken, falsch installierte Treiber und auf nicht richtig funktionierende Software oder Komponenten und diese Probleme, soweit möglich, beheben.
- "Ich bekommen meine Email-Einrichtung nicht hin!"
- Sie haben die notwendigen Login- und Serverdaten und ich richte Ihnen Ihr E-Mail Programm ein.
- "Ich kommemit einer Programm Installation / Einrichtung nicht klar!"
- Sie haben die notwendigen Lizenzen und Installationsdaten und ich richte Ihnen Ihre Software ein. Auch die individuelle Anpassung von Templates, Reports und Druckvorlagen ist möglich.
- "Ich möchte mich im Internet präsentieren oder was verändern."
- Wenn Sie eine konkretere Vorstellung Ihres Webauftrittes haben berate ich sie gern über die meiner Meinung nach sinnvolle Funktionalität und programmiere es standardkonform und, soweit wie gewünscht, barrierefrei für alle modernen Browser. Haben Sie keine konkreten Vorstellungen äussere ich gern ein paar Ideen, empfehle Ihnen aber dann das Gespräch mit einem Werbefachmann oder Grafik-Designer.
- "Der Datenträger mit wichtigen Daten wird nicht mehr erkannt!"
- Nach einer kurzen Hardwareprüfung mache ich Ihnen einen Vorschlag zum weiteren Vorgehen, und eines Aussage inwieweit eine Restauration der Daten mit den mir zur Verfügung stehenden Mitteln (Softwaretools) möglich ist.
KMU: Computer Netzwerke und Betreuung
- "Wir brauchen jemanden der uns (fast) jederzeit auch für Fragen der Anwendungen zur Verfügung steht."
- Für die meisten Standardanwendungen kann ich, eventuell nach kurzer Einabeitung struktuierte und Zielorientierte Hilfestellungen leisten (Anwender-Support).
- "Wir lösen viele Probleme selbstständig, brauchen aber jemand der uns gelgentlich unterstützt."
- Flexibel in der Analyse in der Hilfe und im Support - biete ich ihnen angepasste Unterstützung mit Hilfe zur Selbsthilfe und Hintergrundinformationen.
- "Wir wollen modernisieren und erweitern!"
- Ich unterstütze sie bei der Ermittlung Ihres Bedarfs, helfe Ihnen bei der Auswahl und vermittle gern Angebote für die Hardware und richte es Ihnen gern ein, einschließlich möglicher Daten- oder Software-Migrationen und Anpassungen.
- "Wir brauchen jemand der Daten zusammenstellt, zusammenführt und für andere Systeme nutzbar macht!"
- Auch dabei kann ich in vielen Fällen helfen, solange die Datenquellen passende offene Standardschnittstellen (z.B. SQL) aufweisen und die Datenstrukturen dokumentiert oder analysierbar sind.
- "Wir haben verschiedene Systeme, das mehrfache Pflegen der Daten ist so aufwändig!"
- Wir schauen uns die vorhandene Software an und analysieren die Möglichkeiten skriptgesteuerten Abgleichs.
- "Wir haben dies ... oder das ..."
- Fragen Sie einfach unverbindlich an!
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